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Termos de Uso

Ao usar o site startplanilhas.com.br e comprar nossos produtos, você concorda com estes termos. Leia com atenção.

1. Quem somos

Start Planilhas – 55.356.272 Aparecida do Carmo Milione Pires, CNPJ 55.356.272/0001-10, R. Benedito Alves Vieira, 1231 – Casa, Conselheiro Lafaiete – MG, CEP 36407-101.

2. Produtos

Vendemos produtos digitais: planilhas para Excel e Google Planilhas e licenças de software. Não há envio físico. As características, a compatibilidade e os requisitos de cada produto estão descritos na página dele.

3. Uso das planilhas

Ao comprar uma planilha, você recebe o direito de usá-la para uso próprio, pessoal ou na sua empresa, e pode editá-la à vontade. Não é permitido revender, redistribuir, compartilhar publicamente ou disponibilizar o arquivo a terceiros, com ou sem alterações.

4. Licenças de software

Cada chave de ativação é de uso único e deve ser ativada conforme as instruções enviadas. Seguem também os termos de uso do fabricante do software.

5. Cadastro e conta

Você é responsável por informar dados corretos e por manter seu login e senha em sigilo.

6. Preços e pagamento

Os preços estão em reais e valem apenas neste site. O desconto do Pix é aplicado automaticamente no pagamento. Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Preços e condições podem mudar sem aviso, sem afetar pedidos já pagos.

7. Entrega

A entrega é digital e acontece após a aprovação do pagamento, conforme a nossa Política de entrega.

8. Trocas, devoluções e arrependimento

Seguem a nossa Política de devolução, respeitado o Código de Defesa do Consumidor.

9. Propriedade intelectual

Os conteúdos do site, como textos, imagens, marcas e planilhas, pertencem à Start Planilhas ou a seus licenciantes e não podem ser copiados sem autorização.

10. Conteúdo enviado por você

Avaliações e comentários devem ser respeitosos. Não são permitidos conteúdos ofensivos, discriminatórios, ilegais ou que violem direitos de terceiros. Ao publicar uma avaliação, você nos autoriza a exibi-la no site e em nossos canais.

11. Limitações

Não nos responsabilizamos por compras feitas em outros sites, por mau uso dos produtos ou por problemas causados pela desativação de cookies no navegador.

12. Privacidade

O uso dos seus dados segue a nossa Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

13. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. A versão vigente fica sempre nesta página.

14. Legislação

Estes termos seguem as leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor.

Última atualização: outubro de 2026.

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A gente te ajuda a escolher a planilha certa e a usar. Todos os dias, das 9h às 21h.